作为一个独立软件工程师，Tim Roberts 被排除在了信息技术服务的外包之外。或者是他这样认为的。
在长达14年的合同里面，Roberts 成功地与大型企业们确立了长期的提供IT服务的合同，从项目的管理到开发。其中有一个合同长达7年之久。另一个项目持续了6年。但是现在这种情况再也不会发生了。
“现在越来越难以找到好的合同了，因为很多的工作就放在了海外，” Roberts 说。“再加上”在高技术的繁荣时期，“我的速度是他们几年前的一半。”
Roberts 的处境反映了广泛的外包对IT专业人士们产生的深远而普遍的影响。不仅仅是那些IT业内的人士面临着风险，还有像Roberts 这样的成千上万的自由职业者，他们是拿工资的技术人员的有效补充。外包的倡导者说，他们通过挖掘出并非必要的IT服务来使企业精简并更有效率。但是关键的问题是它也剥夺了美国人的大量工作机会，并最终伤害了美国的经济。
然而，Roberts 似乎对于外包又爱又恨。“我很真诚地认为它对于行业来说是个好事，因为在繁荣时期大量进入这个领域的人也许就退出去了。然而消极的一面就是，我认为外包在很多地方被过分使用了。”
除了这个争论内容之外，很少有人会去讨论一下外包在全球经济中扮演的角色。用一项不精确的科学来判断一下外包出去的IT职位有多少。没人要求美国的公司报告这个数字，但是分析师们不希望在短期内就减少全部的实践方案。
麦肯锡全球协会，是附属于麦肯锡公司的经济学思想方面的权威机构，他们预言白领的工作机会在接下来的5年内将会以30%到40%的速度被外包出去。波士顿的福斯特研究机构说，到2015年，大约有3百5十万美国人的工作机会被转移到了更低工资的发展中国家去了。还有，专家们说，2004年里，公司用在IT培训上的美元变得更低了。
“我与之交谈过的大多数的培训公司都说，他们的利润相比历史数据，已经下跌了70%，这还是在盈利的高峰时期。” Ed Tittel 说，他是一位IT培训专家，还编写了《Exam Cram》系列丛书。
结论是:那些担心他们的工作会消失在海外的IT专业人士们正在学会在小范围内开发自己的职业生涯。更多的工作者已经开始为自己的培训课程交钱了，原来这一切可都是公司在买单。公司花在培训上的钱只占了全部费用的35%，原先的标准值是50%，Tittel 说。
