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混搭是企业IT与互联网的良药?

首席技术官ICXO.COM ( 日期:2007-10-26 11:42)

【ICXO.com编者按】企业混搭的倡导者希望使非技术人员也有能力开发自己的应用,从而拉近这两大阵营的距离,消除分歧。

  首席技术官[cto.icxo.com]消息:人人都在谈论要根据业务目标调整IT策略,但这目标通常都很遥远。因为即使目标一致,IT和业务部门仍然各自为政。企业混搭的倡导者希望使非技术人员也有能力开发自己的应用,从而拉近这两大阵营的距离,消除分歧。

  但IT专家们有足够理由对此不放心。

  混搭仍然是由消费者而非商业主导的创新。Google Gadgets、Yahoo Pipes和众多网站已经把互联网变成一个开放的平台。无数的非职业开发人员正把各种网络服务组合成无数新应用,速度远比在基于SOA架构的开发来得迅猛,而SOA可算是企业架构里最接近混搭的模式了。

  但混搭与曾在企业里流行过的消费者应用热潮不同,混搭并不等同于安全漏洞、员工满意度的提升途径、廉价的技术手段。对企业创新来说,那些积极接受混搭站点和工具的员工就是个未开发的丰富宝库。

  当然并不是每个IT部门都想让自己的员工强大至此。在我们为这篇报道所做的在线调查里,只有少于一半的受访者表示考虑让非IT员工创建自己的混搭应用。但也别因此立即否定这项技术:因为即使在桌面机的软件安装受到严格管制的工作环境里,混搭仍然能够发挥效果。它能通过单一的前端整合不同的应用和数据源,籍此提升生产效率,简化工作流程,让企业应用得以从公众互联网上的Web服务获益。

  对于谁会去创建混搭应用,可以拿IM(即时通讯软件)做参考例子,IM软件在工作场合得到广泛应用,全赖一群极度依赖互联网,认为电子邮件太落伍,宁可选择RSS或widgets而不是网页的热情用户。目前来说,会构建复杂混搭应用的员工仍属有限。API(应用编程接口)的使用需要具备一定的JavaScript 知识,甚至由软件厂商提供的无需编程技巧的开发工具也并不适合所有人。

  要创建真正有用的混搭,用户必须理解底层的业务流程;例如Serena Software软件的目标用户就是使用业务流程管理软件或写Excel宏的人。

  第一批用Google Maps(谷歌地图)和Google Ajax API做出来的Web 混搭应用到现在仍然广受欢迎。如今微软和雅虎也有类似的服务,而Yahoo还有Flash的版本可供选择。

  在企业里,网络管理软件已经能为IT部门提供地图上叠加数据的功能--例如无线网状网(wireless mesh)开发商Tropos Networks就把Google Maps的数据加入到自己基于浏览器的控制台里,为网络管理员实时显示每个无线节点的覆盖范围和活动状况。跟踪单个用户和客户端设备将是未来版本的功能。它的竞争对手SkyPilot和 Strix System则使用Google Earth在非浏览器环境里实现类似的功能。

  而在企业内部,常规性的搜索非常实用:超过一半的调查受访者搭建的混搭都整合了Google的搜索结果。难道这就是谷歌大受欢迎的原因?它相对简单的API能让开发人员仅用几行代码就能包含搜索结果。例如浏览或点击显示销售预期目标列表的网页或应用时,可以自动根据人员或公司名称,到网络上去搜索更多的信息。当然通过手工方式实现该功能也不难,但混搭避免了剪切、粘帖和在多个浏览器窗口里切换等动作,而这些操作会大大降低效率。

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