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如何用Rational完成高效IT治理

首席技术官ICXO.COM ( 日期:2008-03-24 14:33)

关键字:Ratioanal IT 信息化 技术总监 CTO 首席技术官
    

    2007年8月30日,IBM公司在北京举行了主题为“整合、治理、协作、创新”的“IBM Ratioanal 2007开发者高峰论坛”,进一步拓展了软件开发平台Rational自身的含义,提出了最前沿的软件开发理念,即加强跨地域开发团队的协作、突出模块化在软件开发中的价值和将科学的治理观引入软件开发。Rational现在不仅仅是一个软件开发平台,它更是集合了资源整合、IT治理和人员协作的一个项目管理平台。

     IT环境面临什么样的挑战?

    企业身处的IT环境面临更多的竞争和挑战,这就要求企业业务有更高的灵活性,并一步要求IT部门来支撑业务的灵活性,所以企业业务对IT提出了更高的要求。具体有那些要求呢?即在保证企业所有IT项目的质量和项目的灵活性同时,还要保证的企业业务和活动的一致性。保持业务与活动的一致性,IT业界中已经有相应的解决方案,叫做“IT治理”,即“IT Governance”。

    任何一个企业所关注的核心不是IT技术,也不是自己的IT部门和IT人员,企业所关注的核心是自己的业务如何更好的发展。但IT技术、IT部门、IT人员,这些是企业用以处理自己业务的一种方式、方法、工具。企业的业务要更好地发展,就需要IT来支撑,主要包括两方面,其一就是IT开发,其二就是IT运营。IT治理关注的就是如何在企业内建立一种流程、一种制度,把整个企业中不同角色的人员串联在一起,使得每个人分工协作,各司其职,最后达到整个企业要求的目标和结果。这些要求的目标和结果是什么?就是能够提供更快的业务响应能力,提供更快的软件交付能力,提供更准确的业务监控能力。具体到IT的环境,就是要在IT环境里面,核心是为IT建立起一个制度、流程、方法。

    在所制定的这个流程里面,需要确定每个人员在整个IT环境重大的职责是什么,每个人要明确自己需要做什么具体的事情,并且人员与人员之间也要形成关联,即形成职责链条和权利链条。职责明确和链条形成之后,就需要一种机制来监控每个人员的职责是不是做得很好,是不是做到了所期望的效果。通过这样一个监控机制,知道人员的工作成效。

    这个监控机制就是所说的“IT治理”。

    如何用Rational来做IT治理?

    上面谈到了企业人员的工作效率和效果,其实就是一种工作速率与工作质量概念。做软件开发也好,做项目实施也罢,都是要求在一定的时间内,以一定的速率提供一个高质量的软件产品或高质量的项目结果。在完成的过程中,还要关注如何降低风险。整个的IT治理无非是围绕着速率、质量、风险三个因素,同时还要保证使企业所有的活动与业务发展保持一致。这就是说,IT治理要满足企业业务发展的要求。

    那么,IT治理究竟是做什么?其中,“治理”的英文是“Governance”,而它的核心对象是就人。IT治理就是建立起权力和职责的链条,同时建立起一种监控的机制,所以IT治理的本质是建立起流程、方法跟制度。

    IBM Rational是一个软件开发工具,以前没有在这个开发工具里涉及到IT治理的相关概念。在软件开发的过程中,人们讨论得更多的是SOA架构,对于SOA,有一个概念是“SOAG”这里的“G”就是“Governance”,就是“治理”。所以,Rational与IT治理是密切相关的。Rational是一种开发工具、开发平台,IT治理是一种制度方法,二者的最终目的都是保证产品和项目的最终成功。Rational是一个软件开发平台,可以实现对软件开发周期内各项工作的管理,从另外一个层面上说,Rational可以实现软件开发方面的治理工作。

    软件的开发治理是为整个的软件开发过程提供流程与方法以及相应的开发平台,以便使整个软件开发过程更有效率,让开发人员能够在规定的时间内开发出高质量的软件产品----这就是软件开发治理。这里的软件开发治理和上面提到的“SOAG治理”都是IT治理中很重要的方面。

    IT治理包括很多方面,无论是专业的软件开发人员,还是专门负责管理的IT管理人员,都在做着从事IT治理的工作,只不过以前做的是分开的,而现在要将的IT治理,就是把各种分散的IT治理整合起来。而Rational在IT治理方面能够做哪些事情呢?

    第一点,Rational可以帮助用户建立和推行标准化的治理流程,重用企业的最佳实践。每个企业里都有自己的标准化流程,建立流程的过程是一件重要的工作。对于企业来说,如何推广标准化流程,如何让企业里的所有人员都遵守流程,并且在工作中自觉地按照这个流程去执行,这是比建立标准化流程更难的事情。

    从以往的引擎流程开始,到Jazz的自动化的流程,到现在的Rational流程,最终目的都是使标准化流程建立起来,并被所有人接受和使用。建立流程难,推广流程更难,如何解决这个问题?就是通过Ratio首席技术官(cto.icxo.com)nal来解决。Rational一方面能够保证标准流程的建立,为实现IT治理提供基本条件,另一方面还能实现对项目的组合管理,以保证能够在规定的时间内提供高质量的一个项目结果,并且,保证项目的结果与业务方向保持一致。

    针对企业里的多业务,需要用到新的应用系统,而新的应用系统应该保证在规定的时间内完成需要的结果,这时候就需要类似Rational这样的具有整合功能的平台来做支撑。从IT治理的角度看,Ratioanal不能能完成上述业务需求,而且在流程过程中实施监控。

    IT治理最根本的就是治理流程的建立,然后是项目组合治理管理的建立,再有就是治理的平台。那么下面我们分别来看这三个方面。

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来源:CIO时代网

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